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AMELIORER
L'AGILITE DE L'ENTREPRISE ET LA MOTIVATION
DE SES CADRES :
Beaucoup
d'organisations ont pratiqué avec raison
et avec succès le "réengineering
des processus". Mais cette nécessaire
réforme fait maintenant apparaître deux
effets "collatéraux" dommageables
:
Il
est difficile d'être une organisation
agile avec des processus détaillés
au delà de ce que la rigueur
opérationnelle impose;
Et
il
est non moins difficile d'avoir des
cadres très motivés par leurs responsabilités
lorsqu'il leur suffit de respecter des processus compliqués.
Nous
avons établi qu'il est possible
d'améliorer ces deux points rapidement
et fortement, en multipliant les opportunités
de communication et de travail sur des
projets transverses. Il est pour cela
essentiel
de ne pas limiter la pratique de la
transversalité au seul niveau supérieur
de l'encadrement, mais d'élargir progressivement
la vision-implication transverse
à l'ensemble des cadres de l'organisation.
Notre
programme "Dynamique des Talents"
est conçu pour préparer et accompagner
le déroulement de projets transverses
pertinents et utiles à l'entreprise,
pris en charge par des équipes projets ad
hoc de taille réduite travaillant
en mode distant-asynchrone.
Nous
prônons en outre la création
d'un nouveau mode d'intéressement
en remplacement des stock-options :
les Valeurs de Talents (Téléchargez
ici le descriptif des "Valeurs
de Talents")
La
communication et le travail transverses
améliorent l'agilité :
Davantage
d’employés peuvent contribuer, et plus rapidement, à proposer et évaluer des
adaptations ou changements pertinents aux processus de l’entreprise, y compris
des employés qui ne sont pas directement impliqués dans les processus visés.
La
communication et le travail transverses
améliorent la motivation :
Les employés
ont ainsi une vision plus globale de l’entreprise et peuvent mieux adhérer à sa
stratégie. Ils savent qu’ils peuvent contribuer de manières diverses aux succès
et à l’évolution de leur entreprise, ce qui leur donne challenges et
opportunités.
Comment le
faire avec un degré de contrôle
adapté ?
Seul un nombre contrôlé de projets transverses doit
être activé, et seul un nombre limité d’employés doit participer à chacun de
ces projets. Les équipes-projets transverses sont constituées en cherchant la
complémentarité des talents et la pertinence des expériences. Chaque projet
transverse est limité dans le temps.
Comment le
faire sans gaspillage, et même en
réalisant des économies ?
Le travail des
équipes-projets est pour l’essentiel effectué en mode distant et asynchrone.
Cela permet d’éviter beaucoup de déplacements et de réunions. Dans la pratique,
on met en place pour chaque projet transverse une plateforme collaborative
électronique spécifique. Cette plateforme est le lieu virtuel qui concentre
tous les travaux, messages, discussions et données liés au projet. Toute la vie
du projet est ainsi centralisée, et en permanence à jour, sur un site protégé
auquel accèdent les membres et les sponsors du projet. La faculté de travailler
en mode asynchrone, c'est-à-dire à des moments quelconques, distincts pour les uns
et les autres, donne aux membres des équipes projets la plus grande souplesse de
gestion de leurs priorités par rapport à leurs tâches courantes et à leurs
autres projets. Cela gomme également l’obstacle des décalages géographiques. En
outre, certains projets transverses peuvent être développés pour apporter un
support régulier aux grandes fonctions centrales de l’entreprise, leur
permettant de réduire leurs coûteuses ressources directes permanentes.
Pour
en savoir plus : info@saintgeorgeinstitute.com
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